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Publicado en 21/08/2014 | por Equipo de Negocios

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Investigación sobre el Desarrollo turístico con Seguridad Ambiental en el Puerto de la Libertad

 

La Ing. Blanca Natalia Montes Berdugo, en conjunto con la señorita Lilian Adriana Guadalupe Rodríguez Calderón quien es egresada de la carrera de Licenciatura en Administración de Empresas en la UFG. Han realizado la publicación de su investigación sobre el Desarrollo turístico con Seguridad Ambiental, aplicado en el Puerto de la Libertad, el cual es uno de los destinos turísticos más importantes de nuestro país.

Con el objetivo de establecer la consecuencia del desarrollo turístico en el Puerto de la Libertad, este documento contiene todos los datos obtenidos a través de una investigación de campo que se ha realizado en dos etapas,  antes y después de la temporada de vacaciones de agosto. Y basándose en la “Norma Técnica Sectorial Colombiana NTS-TS 001-2: Destinos turísticos de playa”.

La información se ha agrupado en gráficos que muestran los indicadores de calidad, seguridad, desarrollo y vulnerabilidad en dicho lugar.

En el siguiente gráfico se muestran los datos sobre el cuestionario de satisfacción de los turistas, donde se muestran los indicadores de calidad:

indicadores de calidad

Para la afirmación 1: encontré que el destino es limpio, el 32.5%  expresó que está muy de acuerdo, el 40% está de acuerdo, el 25% es neutral y el 5% está en desacuerdo. Entonces, para los invitados, el destino no estaba tan limpio como hubieran deseado.

En cuanto a la afirmación 2: tuve la oportunidad de disfrutar la gastronomía local,  el 67.5% dijo que está muy de acuerdo, el 27.5% está de acuerdo, el 5% es neutral y otro porcentaje igual está en desacuerdo. Se aprecia entonces, que los comensales, disfrutaron en su mayoría de la gastronomía local.

Sobre la afirmación 3: el nivel del servicio proporcionado fue alto, el 25% explicó que está muy de acuerdo, el 32.5% está de acuerdo y 30% es neutral.  Se dice que, para el turista, el nivel del servicio proporcionado fue normal.

 

Puedes encontrar toda la información sobre dicha investigación y sus conclusiones en el siguiente enlace: Documento “Desarrollo Turístico con Seguridad Ambiental: Caso de aplicación Puerto de La Libertad”

 

 

¡Hasta la próxima!

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